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Lidando com Pessoas Difíceis

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O que podemos fazer para manter a calma e alcançar soluções em relacionamentos que exigem uma alta dose de manutenção? Este livro é a resposta.

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Todos temos algum relacionamento problemático. São pessoas que reclamam sempre, são indiferentes, espalham boatos, mordem-se de inveja, fazem-se de vítimas, ou ferem nossos sentimentos. Mas não há como evitar, temos de conviver com elas na família, no trabalho e até na igreja. 
O que podemos fazer para manter a calma e alcançar soluções em relacionamentos que exigem uma alta dose de manutenção? Este livro é a resposta. Nele poderemos aprender habilidades para construirmos relacionamentos melhores.

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